Цифровые страховые сервисы без визита в офис
IngoMobile — официальное мобильное приложение страховой компании Ингосстрах, которое позволяет решать большинство страховых вопросов дистанционно. Оно ориентировано как на новых, так и на действующих клиентов, предоставляя доступ к ключевым сервисам в любое время.
С его помощью можно оформить или продлить полис, подать заявление о страховом случае, вызвать экстренные службы при ДТП и получать консультации специалистов. Приложение призвано сократить необходимость личного посещения офисов и упростить взаимодействие со страховой компанией.
Управление полисами
В разделе управления полисами доступны следующие возможности:
- Оформление новых полисов и продление действующих без посещения офиса;
- Проведение осмотра автомобиля или недвижимости с помощью камеры смартфона;
- Просмотр всех полисов и электронных документов в одном месте;
- Настройка напоминаний о сроке действия полиса и необходимости оплаты взносов;
- Оплата счетов непосредственно через приложение.
Бумажные версии полисов больше не нужны — все документы хранятся в цифровом виде и всегда под рукой.
Урегулирование страховых случаев
При наступлении страхового события приложение позволяет:
- Оформить происшествие на месте или из дома в любое время суток;
- Выбрать автотехцентр и получить направление на ремонт по каско в течение одного рабочего часа;
- Получить приглашение на осмотр автомобиля по ОСАГО;
- Подать заявление на компенсацию расходов по страхованию путешествующих;
- Отслеживать статус рассмотрения заявления в реальном времени;
- Отправлять дополнительные документы без личного визита в офис.
Помощь на дороге
Для автомобилистов предусмотрен блок экстренной помощи:
- Вызов эвакуатора с места ДТП;
- Вызов аварийного комиссара для консультации и оформления документов;
- Вызов технической помощи при поломке: замена колеса, зарядка аккумулятора, доливка топлива и другие услуги;
- Получение промокодов на такси и каршеринг в рамках опции «Гарантия мобильности».
Дополнительные возможности
IngoMobile также предоставляет:
- Поиск офисов компании и клиник по полису ДМС;
- Запись на прием к врачу;
- Расчет стоимости страховых продуктов;
- Участие в бонусной программе «ИНГОССТРАХ-БОНУС»;
- Круглосуточный чат поддержки;
- Бесплатные звонки через интернет по всему миру;
- Информацию о выгодных предложениях в Экосистеме Ингосстраха.
Приложение работает на платформах Android и Официально доступно в России: RuStore и AppGallery. Установка производится через официальный магазин приложений.
